Szállítási idő

A raktáron lévő termékeket Magyarország egész területére várhatóan 1–3 munkanapon belül kézbesítjük.

Egyes termékek szállítási ideje ettől eltérhet. Amennyiben a termékre sürgősen szüksége van, kérjük, rendelés előtt érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.

A termék várható szállítási idejéről ügyfélszolgálatunk elérhetőségein kérhető további tájékoztatás.

Ügyfélszolgálati nyitvatartás

Hétfőtől csütörtökig: 08:00–16:00
Pénteken, szombaton és vasárnap: zárva

GLS házhozszállítás

A kiszállítás általában a csomag feladását követő munkanapon, várhatóan 8:00 és 17:00 óra között történik.

Kérjük, olyan szállítási címet, telefonszámot és e-mail-címet adjon meg, amelyen a futár munkaidőben is elérheti.

A kézbesítés pontos időpontját és napszakát nem tudjuk garantálni, mivel a futár útvonalát és érkezési idejét a GLS határozza meg.

Sikertelen kézbesítés esetén a GLS a megadott elérhetőségeken tájékoztatást küldhet, és a saját kézbesítési eljárása szerint újabb kézbesítést kísérelhet meg.

Át nem vett és visszaküldött csomagok

Át nem vett vagy a feladónak visszaküldött csomag esetén az oda- és visszaszállítás díja a megrendelőt terheli.

A rendelést ismételten kizárólag a termékek ellenértékének, valamint az újraküldés szállítási díjának előzetes megfizetése után áll módunkban feladni.

A csomag ellenőrzése átvételkor

Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagolás sértetlenségét. Látható sérülés esetén kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét.

A csomag kibontását követően ellenőrizze a termékek darabszámát és állapotát is. Eltérés vagy sérülés esetén kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az oldalon feltüntetett szállítási határidők tájékoztató jellegű, várható időtartamot jelentenek. A tényleges kézbesítési időt a termék elérhetősége, a rendelés feldolgozása és a futárszolgálat működése is befolyásolhatja.

GLS CsomagPont és Csomagautomata

Rendelését az Ön által kiválasztott GLS CsomagPonton vagy GLS Csomagautomatában is átveheti. Az átvételi pontot a rendelés leadása során választhatja ki.

A csomag megérkezéséről a GLS a rendelésnél megadott telefonszámon vagy e-mail-címen küld értesítést.

Az átvételkor elérhető fizetési mód az adott CsomagPont vagy Csomagautomata szolgáltatásaitól függ. Előre kifizetett rendelés esetén az átvételkor további fizetési kötelezettség nincs.

Utánvétes fizetés

Utánvétes rendelés esetén a vásárló a termékek, a szállítási díj és az utánvétkezelési díj együttes összegét a csomag átvételekor fizeti meg.

Házhozszállítás esetén a fizetés a futárnál készpénzzel vagy – amennyiben rendelkezésre áll – bankkártyával történhet. CsomagPont vagy Csomagautomata esetén az elérhető fizetési lehetőségekről a GLS értesítése ad tájékoztatást.